Friends! / 01

Seite 11 Friends Media News Kunden & Partner – das Praxisbeispiel Ein gutes Drehbuch, Offenheit und Dialogbereitschaft – dann läuft die Kommunikation zwischen Nutzern und Unternehmen. Innerhalb des ersten Monats gewann der Augsburger Zoo so über 1.100 Fans auf Facebook. Facebook-Präsenz für den Zoo Augsburg Friends NewMedia konzeptionierte für den Zoo Augsburg eine Facebook-Page inklusive eigener Startseite mit individu- eller Grafik und passendem Redaktions- plan. So ist der Auftraggeber stets genau informiert, wann, wie viele und welche Nachrichten, Bilder und Aktionen aktuell veröffentlicht werden. Der Zoo-Bonus: Die Verwendung hochwertiger Tierfoto- grafien garantiert der Facebook-Seite tolle Eyecatcher und folglich eine hohe Rück- meldungsquote, wenn Nutzer den „Gefällt mir“-Button klicken. Über die passende Fanbox auf der Zoo-Homepage und regel- mäßige Hinweise im Zoo-Newsletter wer- den die Zoofreunde auf die Zoo-Facebook- Seite geleitet. >>