St. Brigida Seniorenzentrum GmbH – Markenaufbau, Digitalisierung und kontinuierliche Betreuung
Seit über einem Jahr begleiten wir das St. Brigida Seniorenzentrum als Lead-Agentur – mit dem Ziel, das Haus strategisch, visuell und kommunikativ neu aufzustellen und nachhaltig zu stärken.
Zu Beginn unserer Zusammenarbeit stand die Entwicklung einer klaren Markenidentität. Mit einem neuen Logo und dem Claim „Pflege mit Herz und Verstand“ haben wir die Haltung des Hauses sichtbar gemacht und eine starke Grundlage für alle weiteren Maßnahmen geschaffen. Der offizielle Markenauftritt wurde im Sommer 2025 im Rahmen des Sommerfests vorgestellt – ein besonderer Moment, der gemeinsam mit Mitarbeitenden, Bewohnerinnen und Bewohnern sowie Gästen gefeiert wurde.
Im nächsten Schritt haben wir die gesamte Geschäftsausstattung überarbeitet und zentrale Dokumente wie Anmeldeformulare und Fragebögen strukturiert, modernisiert und digital nutzbar gemacht. Parallel dazu entstand eine neue Website, die sowohl Angehörige als auch zukünftige Bewohnerinnen und Bewohner gezielt abholt. Besonderer Fokus lag dabei auf einer klaren Nutzerführung im Bereich Beratung und Anmeldung sowie auf einer deutlich gestärkten Karriereseite zur Unterstützung der Mitarbeitergewinnung.
Darüber hinaus ist eine umfassende Hausmappe entstanden, mit der St. Brigida Angehörigen, Interessierten und künftigen Bewohnerinnen und Bewohnern alle wichtigen Unterlagen gebündelt aus einer Hand übergeben kann. Dazu zählen unter anderem Verträge, Formulare, die Hausordnung, die Broschüre, Kontaktdaten sowie Checklisten für den Einzug. So wird der organisatorische Einstieg spürbar erleichtert und der gesamte Aufnahmeprozess klarer, strukturierter und serviceorientierter gestaltet.
Ergänzend betreuen wir die laufende Kommunikation: von der Pflege des Google Business Profils über die Bespielung der Social-Media-Kanäle bis hin zur Entwicklung von Werbemitteln und Give-aways.
Ein wichtiger Bestandteil der Neuausrichtung war zudem ein Fotoshooting im Haus, das authentische Einblicke in den Alltag von St. Brigida ermöglicht. Die entstandenen Bildwelten bilden die Grundlage für Website, Broschüren und weitere Kommunikationsmittel.
Mit der neuen Imagebroschüre haben wir die inhaltliche und visuelle Linie konsequent weitergeführt. Ziel war es, das Haus nicht nur darzustellen, sondern erlebbar zu machen – mit echten Geschichten, echten Menschen und einer Sprache, die ehrlich ist und Nähe schafft.
Das Ergebnis: Ein konsistenter Markenauftritt, der Vertrauen schafft, Orientierung gibt und die Werte von St. Brigida authentisch nach außen trägt.
